Online video hd
Смотреть красивое видео
Официальный сайт goldsoftware 24/7/365
Смотреть видео бесплатно
|
||||||||||||
|
Рефераты
Кибернетика (87)Теория организации и системный анализ фирмы
Размер: 58.77 KB
Скачан: 50 Добавлен: 24.07.2005 МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ, СТАТИСТИКИ И ИНФОРМАТИКИ КАФЕДРА ОБЩЕЙ ТЕОРИИ СИСТЕМ и СИСТЕМНОГО АНАЛИЗА МЭСИ КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине ТОиСА ТЕМА : «Системный анализ на примере своей организации» Выполнила: Пахомова Л.В.
МОСКВА 28.05.2001 СОДЕРЖАНИЕ: Ч А С Т Ь 1 | |- 3 | |
Литература: | |- 19 | | Ч А С Т Ь 1 ВВЕДЕНИЕ Организация – это объект, обладающий упорядоченной внутренней структурой. В нем сочетаются многообразные связи (физические, технологические, экономические, правовые) и человеческие отношения. Организации создают структуры, чтобы обеспечить координацию и контроль деятельности своих подразделений и работников. Структуры организаций отличаются друг от друга сложностью, формализацией, соотношением централизации и децентрализации. Структурные взаимосвязи в организациях находятся в центре внимания многих исследователей и руководителей. Для эффективного достижения цели необходимо понимание структуры работ, подразделений и функциональных единиц. Организация работы и людей во многом влияет на поведение работников. Структурные и поведенческие взаимосвязи, в свою очередь, помогают установить цели организации, ориентирование на их достижение. К организациям относятся различные образования (предприятия, коммерческие фирмы, учебные и научные организации и др.) Структура организации – это те фиксированные взаимосвязи, которые существуют между подразделениями и работниками организации. Ее можно понимать как установленную схему взаимодействия и координации технологических и человеческих элементов. I. Организация является одним из частных элементов системы. Суть данной контрольной работы представить организацию как систему, исследовать ее с помощью методов системного анализа, с применением соответствующих математических и эвристических (интуитивных) методов. В качестве математических методов используем методы теории графов. За систему я приняла Экономический бизнес колледж города Москвы (ЭБК), который является обособленным структурным подразделением Международной 1.1. Структура может быть простой или сложной в зависимости от числа и типа взаимосвязей между частями системы. В сложных системах должна существовать иерархия, т. е. упорядочение уровней подсистем, частей и элементов. От типа и упорядоченности взаимоотношений между компонентами системы в значительной степени зависят функции систем и эффективность их выполнения. В данном учебном заведении используется иерархическая структура. Она характерна тем, что реализует все виды связей, т.е. предполагает выполнение каждым работником определенной работы, функциональные связи между исполнителями, линейные – руководителя с исполнителем, характеризуется передачей управленческого воздействия в виде конкретного набора функций: Рис.1 Иерархическая структура управления ЭБК Система – это конечное множество функциональных элементов и отношений между ними, выделенная из внешней среды с определенной целью в рамках некоторого временного интервала. Как я уже говорила, за систему в данной контрольной работе я приняла Внешняя среда – есть совокупность всех объектов, изменение свойств которых влияет на систему, а также тех объектов, чьи свойства меняются в результате поведения системы. На данном ниже примере (рис.2) видно, что ЭБК находится под влиянием внешних факторов окружающей его среды. Это и социально- экономические и демографические (что тоже не маловажно) факторы, а также ряд других (налоговая служба (система), Базовый ВУЗ (МШБ) и др.
1.2. Основные функции системы: МШБ); Рис.3 Экономический Бизнес-Колледж как СИСТЕМА Рассматривая данную систему (Рис.3), можно заметить, что она состоит из элементов. Элемент системы – предел деления системы с точки зрения аспекта рассмотрения (решения). Современная система может содержать огромное количество элементов. Для ее исследования применяется разделение на части - декомпозиция. Таким образом, большую систему разбивают на относительно небольшие части. Каждую из которых возможно исследовать, и взаимосвязь между ними. Последующий процесс разбиения частей на составляющие их части – многоуровневая декомпозиция. Рассмотрим на примере рис.3 (стр.7, п/п 1.2.) деление системы на составляющие элементы (рис.4): Рис.4 Пример деления системы на составляющие элементы: В свою очередь, каждый элемент можно также разделить на составные элементы. Например, КУРАТОРЫ ( КУРАТОР ГРУППЫ №1, КУРАТОР ГРУППЫ №2, КУРАТОР ГРУППЫ №3. Это: > Заполнение классных журналов; > Проверка посещаемости; > Составление расписания факультативных занятий для своей группы; > Назначение дежурств по закрепленной за группой аудитории; > Проведение родительских собраний; > Проверка успеваемости; > Устройство студентов на практику и мн. др. В свою очередь, каждую обязанность куратора можно также разделить на выполняемые им операции. 1.3. Части системы можно классифицировать на подсистемы и компоненты. Подсистема – относительно независимая часть системы, обладающая ее основными свойствами. В данной контрольной работе я рассматриваю как систему Экономический бизнес-колледж г.Москвы. Хотя, в принципе, он сам является подсистемой. Для ЭБК подсистемами будут являться (рис.3, стр.7, п/п 1.2.): > Дневное отделение; > Вечернее отделение Они сохраняют все основные функции колледжа (системы): Если часть системы, не сохраняет ее некоторые основные свойства, то она называется компонентом. Компонент – набор однородных элементов системы, выделенных по определенному признаку. Выделим по однородному признаку для ЭБК некоторые компоненты: > Группы студентов по специальности «Менеджер по туризму»; > Группы студентов по специальности «Бухгалтер-менеджер»; > Группы студентов по специальности «Оператор ЭВМ»; > Группы студентов по специальности «Юрист». Все эти компоненты выделены по определенному признаку, в данном случае 1.4. Связи в системе Связь определяется как ограничение степени свободы элементов. Элементы в системе утрачивают часть своих свойств, которыми они обладали в свободном состоянии, но также и приобретают. Связи можно охарактеризовать направлением (направленные и ненаправленные), силой (сильные и слабые), видом (подчиненные, связи порождения, управления и равноправные). Одна и та же связь может характеризоваться несколькими признаками. Рассмотрим связи в системе (ЭБК) с применением теории ГРАФОВ. Рис.5 Связи в системе с применением теории графов В данном примере представлен пример системы методом смешанного графа. Т.е. в этом графе присутствуют как направленные так и ненаправленные связи. II. Одной из причин, объясняющей, почему ЭБК является прибыльной организацией, заключается в очень упорной работе собственников и сотрудников фирмы. Стремление к лидерству и качество команды позволили поставить перед собой широкий набор целей, которые должны соответствовать постоянно меняющимся требованиям на рынке образования. Миссия ЭБК состоит в том, чтобы предоставить самый широкий и качественный спектр услуг по подготовке-переподготовке специалистов по представленным сертифицированным специальностям. Стратегическая цель ЭБК - Завоевание лидирующего положения на рынке образования за счет расширения списка специальностей и качества обучения. Тактические цели: 2001 года). Рис.6 Дерево целей: A. Обеспечение образовательного процесса; 2.1. Проектирование организационных структур управления осуществляется на основе следующих основных взаимодополняющих методов: 1.Аналогий; 2.Экспертно-аналитического; 3.Структуризации целей; 4.Организационного моделирования. Метод аналогий состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организациях со сходными организационными характеристиками (целями, типом технологий, спецификой организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к проектируемой организации. К методу аналогий относится выработка типовых структур управления производственно-хозяйственных организаций и определение границ и условий их применения. Экспертно-аналитический метод состоит в обследовании и аналитическом изучении организации силами квалифицированных специалистов с привлечением ее руководителей и других работников для того, чтобы выявить специфические особенности проблемы, «узкие места», в работе аппарата управления, а также выработать рациональные рекомендации по его формированию или перестройке исходя из количественных оценок эффективности оргструктуры, рациональных принципов управления, заключений экспертов, а также обобщения и анализа наиболее передовых тенденций в области организации и управления. Метод структуризации целей предусматривает выработку системы целей организации, включая их количественную и качественную формулировки, и последующий анализ организационных структур с точки зрения их соответствия системе целей. При его использовании чаще всего выполняются следующие этапы: a) разработка дерева целей; b) экспертный анализ предлагаемых вариантов; c) составление карт прав и ответственности. Метод организационного моделирования представляет собой разработку формализированных математических, графических, машинных и других отображений распределения полномочий и ответственности в организациях, являющихся базой для построения, анализа и оценки различных вариантов организационных структур по взаимосвязи их переменных. Можно назвать несколько типов организационных моделей: Ч А С Т Ь 2 ПЕРСПЕКТИВЫ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО ПРИМЕНЕНИЯ СА В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ (ЭБК) В этой части контрольной работы я рассмотрю перспективы дальнейшего применения в ЭБК системного анализа. Конечно, в учебных заведениях, обычно, редко этим занимаются, но стоит, все-таки попробовать это сделать. Наш колледж довольно-таки маленькая организация, с минимальным количеством штатных работников (директор, кураторы, бухгалтер, уборщица, оператор ЭВМ и секретарь) все остальные работают по трудовому соглашению. Поэтому, рассмотренные мной перспективы будут несколько интуитивными и займут немного места. 1. Перспектива первая состоит в применении организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в учебных заведениях со сходными организационными характеристиками (целями, типом технологий, спецификой организационного окружения, размером и т.п.) по отношению к данной организации ЭБК; Процесс проектирования организационной структуры управления должен быть основан на совместном использовании охарактеризованных выше методов, но возможен и выбор метода решения той или иной организационной проблемы зависит от ее характера, а также от возможностей для проведения соответствующего исследования. А именно анализ графоаналитических систем или сетевых систем в которые входят анализ, отображение распределения функций, полномочий, ответственности, организационных связей. Использованная литература: 1. «Теория систем и методы системного анализа» Волкова, Денисов; Москва, изд-во «Инфра-М», 1998 год; 2. «Управление персоналом организации» под ред. Кибанова; Москва, изд- во «Инфра-М», 1999 год; 3. Лекции по курсу «Теория организации и системный анализ» Преподаватель – Кацман В.Е.; МЭСИ, ЦЭПФ, 2000-2001 учебный год. Налоговая система Система образования Платежеспособный спрос Базовый ВУЗ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ БИЗНЕС-КОЛЛЕДЖ Специалисты Политическая система Социально-экономические факторы Демографические факторы Муниципалитет Территориальные факторы Бухгалтерия Секретариат Буфет Учебно-методический отдел Директор ЭБК
Штат педагогов кураторы Гл. бухгалтер Оператор ПК Секретарь Буфетчица Уборщица Учебно-методический отдел Кураторы Зав. уч. частью Преподаватели ЭБК (система) Э Б К
Группа №Д-3 Группа №Д-4 Группа №Д-2 Специальность менеджер по туризму Специальность Бухгалтер-менеджер Специальность Бухгалтер-менеджер
Специальность юрист Группа №Д-1 Сециальность Оператор ЭВМ
Дневное отделение Вечернее отделение Группа №Д-6 Группа №В-1 Группа №В-2 Группа №В-3 Группа №В-4 Группа №В-5 Группа №Д-2 Группа №Д-1 Группа №Д-5 Группа №Д-6 Группа №В-1 Группа №В-2 Группа №Д-4 Группа №Д-3 Группа №В-3 Группа №В-4 Группа №В-5 Специальность менеджер по туризму Специальность юрист Сециальность Оператор ЭВМ Специальность Бухгалтер-менеджер
Сециальность Оператор ЭВМ
Дневное отделение Вечернее отделение Э Б К система Учебно-методический отдел Бухгалтерия Буфет Секретариат Преподаватели Бухгалтер Уборщица Буфетчица кураторы Завуч Секретарь Оператор ПК ЦЕЛИ ЭБК Стратегическая цель Тактическая цель Миссия
Спектр услуг по подготовке-переподготовке кадров
|
|
|
В хорошем качестве hd видео
Онлайн видео бесплатно