Рефераты

Менеджмент (1632)

Процесс принятия решений покупателем

Исследование показало, что поведение клиента перед принятием решения разделяется на три четко выраженные стадии, и что наиболее успешные продавцы используют на каждой стадии различные модели построения отношений с покупателем....

Бизнес-процессы, процессное управление и эффективность

Отправной точкой для многих работ, посвященных процессному управлению, является противопоставление процессного и функционального подходов, принципиально различных, по мнению авторов, и взаимно несовместимых....

Конфликт в организации

Конфликтность организационной структуры. Субъекты конфликта. Конфликтность инновации....

Типовые поведенческие сценарии и эффективная коммуникация

В поведении многих людей есть повторяющиеся, излюбленные сценарии. Причина их появления в том, что все мы, живя в социуме, ограничены определенными условностями и нормами этикета и не всегда получаем на наши поступки ожидаемую реакцию....

Принципы маркетинга

Это основные черты маркетинга как системы управления торгово-производственной деятельностью. Они отражают сущность, вытекают из современной. концепции и предполагают эффективное достижение целей маркетинговой деятельности....

Организация труда в новых экономических условиях

В своей курсовой работе я попытаюсь осветить деятельность одного изпредприятий г.Москвы в плане совершенствования организации труда работниководной из ключевых служб этого предприятия. В работе наиболее полн...

Оценка интеллектуальной собственности

Интеллектуальные ресурсы предприятия. Понятия “интеллектуальная собственность” и “объект интеллектуальной собственности”. Три типа правовых механизмов охраны интеллектуальной собственности....

Технологии «сильного мышления» для менеджера

Профессия менеджера требует от человека, который решил себя ей посвятить, достаточно многого: умения нестандартно мыслить и решать нетривиальные задачи, принимать сильные, красивые решения и находить выход из тупиковых ситуаций....

Американская и Японская школы менеджмента

В культуре развитых капиталистических стран понятие менеджмент оченьчасто соседствует с понятием бизнес. Бизнес – это деятельность,направленная на получение прибыли путем создания и раелизации определеннойп...

Команда: как создать непобедимую группу единомышленников

Успешные команды становятся первыми, осуществляют прорыв, создают новые продукты, превосходят ожидания и выполняют проекты раньше графика. Они связаны общей целью, доверяют друг другу и обладают высокой степенью сотрудничества....

Почем завод?

Новый подход к оценке бизнеса предполагает обработку данных, характеризующих динамику прибыли по годам планового периода. Алгоритмы расчета основаны на методе дисконтирования денежных потоков....

Типовые организационные структуры предприятий

Иерархический тип структур управления. Линейная организационная структура. Дивизионная структура управления. Бригадная (кросс - функциональная) структура управления. Проектная структура управления....

Прогнозирование развития технологий

Определение сравнительного уровня разработки. Основные особенности и области применения прогнозирования технологий. Анализ тенденций. Моделирование динамики объектов прогноза....

Краткая схема бизнес-плана

Схема бизнес-плана приводится для того, чтобы можно было получить первое представление об объеме информации, которая необходима для его подготовки....

О предметной сфере маркетинговых исследований

Цель данной статьи - обозначить границы предметной сферы маркетинговых исследований. На первый взгляд может показаться, что проблемы с определением предмета маркетинговых исследований как таковой нет....

Анатомия успешной торговой марки

Нельзя использовать уже применяемые термины и слова. Следует избегать описаний, фамилий, аббревиатур, названий, которые можно перепутать с уже существующими, и др. Вот анализ выдающихся примеров коммерческих названий....

Третий закон Паркинсона

Чем не нужно управлять? Помни о границах. Современные западные теории и их применение. Российская специфика....

Директ-маркетинг: подружимся?

Директ-маркетинг, наверное, начинался в то время, когда появилась почта. Именно она позволила получать заказы от потребителей, не посещая их, не встречаясь с ними, не приглашая их в свой дом или офис, а информируя о товарах и услугах с помощью писем....

Методика позиционирования товара из 7 шагов

Позиционирование нового товара в умах покупателей или репозиционирование существующего на рынке товара можно представить в виде семи шагов. Этот кратко изложенный здесь процесс поможет вам создать устойчивое конкурентное преимущество....

Качество как экономическая категория и объект управления

Понятие качества. Значение повышения качества. Качество как объект управления....